Quảng cáo · Nền tảng
Ngân sách quảng cáo nên là bao nhiêu
Câu trả lời không phải một tỉ lệ phần trăm doanh thu. Nó là kết quả của ba con số bạn đã có sẵn, và có thể tính trong mười lăm phút.
Lời khuyên phổ biến nhất về ngân sách quảng cáo là "khoảng mười phần trăm doanh thu". Con số đó vô dụng vì nó không quan tâm bạn đang bán gì, biên lợi nhuận bao nhiêu, và đang muốn tăng trưởng hay giữ nguyên.
Tính ngược từ mục tiêu
Cách đúng là đi ngược: từ số khách hàng bạn muốn, qua tỉ lệ chốt, ra số khách tiềm năng cần, rồi nhân với chi phí mỗi khách tiềm năng.
Ngân sách = (Số khách hàng mục tiêu ÷ Tỉ lệ chốt) × Chi phí mỗi khách tiềm năng
Ví dụ một phòng khám muốn thêm ba mươi ca mỗi tháng, tỉ lệ chốt hai mươi phần trăm, chi phí mỗi khách tiềm năng ba trăm nghìn:
| Bước | Phép tính | Kết quả |
|---|---|---|
| Khách tiềm năng cần | 30 ÷ 0,20 | 150 |
| Ngân sách | 150 × 300.000 đ | 45.000.000 đ |
| Chi phí mỗi ca | 45 tr ÷ 30 | 1.500.000 đ |
| Kiểm tra so với giá trị vòng đời 19,8 tr | 19,8 ÷ 1,5 | 13 lần — an toàn |
Tỉ lệ mười ba lần ở dòng cuối nói rằng phòng khám này đang chi quá ít. Họ có thể chấp nhận chi phí mỗi ca cao gấp bốn lần mà vẫn lành mạnh, nghĩa là còn nhiều dư địa để mở rộng.
Mức sàn: dưới ngưỡng này thì đừng chạy
Có một ngưỡng tối thiểu ít người nói tới. Dưới ngưỡng đó, quảng cáo không đủ dữ liệu để học, và bạn chỉ đang trả tiền cho sự ngẫu nhiên.
- Mỗi nhóm quảng cáo cần khoảng ba mươi tới năm mươi chuyển đổi mỗi tháng để thuật toán tối ưu được.
- Nhân ngược lại: nếu chi phí mỗi khách tiềm năng là ba trăm nghìn, mức sàn cho một nhóm là khoảng mười lăm triệu mỗi tháng.
- Ngân sách nhỏ thì chạy ít nhóm, đừng chia nhỏ ra nhiều nhóm. Một nhóm có dữ liệu tốt hơn năm nhóm đều mù.
Chia ngân sách thế nào
| Mục đích | Tỉ lệ gợi ý | Vì sao |
|---|---|---|
| Kênh đã chứng minh hiệu quả | 70% | Giữ dòng khách ổn định |
| Mở rộng kênh hoặc tệp mới | 20% | Chuẩn bị cho quý sau |
| Thử nghiệm thật sự mới | 10% | Chấp nhận mất để học được |
Doanh nghiệp bỏ hẳn phần mười phần trăm thử nghiệm thường ổn định trong sáu tháng rồi đột ngột gặp khó khi kênh chính đắt lên, vì lúc đó họ không có gì thay thế.