Chấm điểm theo tầng
Câu trả lời được quy về điểm cho từng tầng Adapt, Unify, Reach, Ignite, Xpand — chứ không gộp thành một con số mơ hồ.
Công cụ chẩn đoán
Hệ thống của bạn đang rò rỉ ở tầng nào?
Mười một câu hỏi. Kết quả tức thì: bảng điểm năm tầng A.U.R.I.X, ước tính số tiền đang thất thoát mỗi tháng, và thứ tự việc cần làm. Không cần để lại thông tin để xem kết quả.
1 / 11
Doanh nghiệp của bạn hoạt động trong ngành nào?
Aurix sẽ đối chiếu kết quả của bạn với chuẩn ngành tương ứng.
Doanh thu trung bình mỗi tháng của bạn khoảng bao nhiêu?
Con số này chỉ dùng để ước tính mức thất thoát. Aurix không lưu kèm danh tính nếu bạn không để lại liên hệ.
Website của bạn có thay đổi nội dung theo từng nhóm khách không?
Ví dụ: khách đến từ quảng cáo tìm kiếm thấy nội dung khác khách vào trực tiếp.
Khách ở lại trang chủ của bạn trung bình bao lâu?
Nếu chưa đo được, hãy chọn phương án cuối.
Bạn có biết chính xác kênh nào tạo ra doanh thu không?
Không phải kênh nào tạo ra click, mà kênh nào tạo ra tiền vào tài khoản.
Dữ liệu khách tiềm năng của bạn đang nằm ở đâu?
Từ lúc khách để lại thông tin tới lúc thành khách hàng.
Chi phí để có một khách hàng mới đang thay đổi thế nào?
So với cùng kỳ năm ngoái.
Trong 100 người vào trang đích, bao nhiêu người để lại thông tin?
Chuẩn ngành dịch vụ cao cấp là khoảng 5 tới 12 người.
Lời đề nghị trên trang đích của bạn là gì?
Điều bạn mời khách làm ở bước đầu tiên.
Sau khi khách để lại thông tin, bao lâu thì có người liên hệ?
Đây thường là điểm rò rỉ đắt nhất mà không ai nhìn thấy.
Bạn có chạy thử nghiệm để cải thiện tỉ lệ chuyển đổi không?
Thử nghiệm có kiểm soát, không phải đổi rồi xem cảm giác.
Đang đối chiếu câu trả lời của bạn với chuẩn ngành…
0Điểm hệ thống
—
—
—
Bảng điểm năm tầng
Ước tính thất thoát mỗi tháng
—
Con số này là ước tính dựa trên khoảng cách giữa hệ thống của bạn và chuẩn ngành, tính trên mức doanh thu bạn cung cấp. Nó không thay thế một buổi kiểm toán thực tế.
Nên làm gì, theo thứ tự
Nhận bản báo cáo đầy đủ
Aurix sẽ gửi bản phân tích chi tiết cho ngành của bạn, kèm lộ trình xử lý từng tầng theo thứ tự ưu tiên. Nếu phù hợp, chúng tôi sẽ đề nghị một buổi chẩn đoán trực tiếp.
Cách bài chẩn đoán hoạt động
Không phải một bài trắc nghiệm cho vui
Mỗi câu hỏi gắn với một tầng trong khung A.U.R.I.X và có trọng số riêng, dựa trên mức độ ảnh hưởng tới doanh thu mà Aurix quan sát được qua hơn một trăm dự án.
Phạt tầng yếu nhất
Một hệ thống mạnh bằng mắt xích yếu nhất của nó, nên điểm tổng bị kéo xuống theo tầng kém nhất chứ không lấy trung bình đơn thuần.
Quy ra tiền
Khoảng cách giữa bạn và chuẩn ngành được nhân với doanh thu để ước tính mức thất thoát mỗi tháng. Đó là con số đáng để hành động.