Website · Nâng cao
Cùng một trang, khác người xem, khác nội dung
Người đến từ quảng cáo niềng răng và người gõ tên bạn trên Google đang tìm hai thứ khác nhau. Cho họ xem cùng một trang là lãng phí một nửa nỗ lực.
Một người bấm vào quảng cáo về niềng răng trong suốt đang ở giữa một câu hỏi rất cụ thể. Đưa họ về trang chủ liệt kê mười hai dịch vụ là bắt họ tự đi tìm lại thứ vừa khiến họ quan tâm. Phần lớn sẽ không tìm.
Ba mức cá nhân hoá
| Mức | Dựa trên | Công sức | Mức cải thiện thường thấy |
|---|---|---|---|
| Theo nguồn truy cập | Mã nguồn trên đường dẫn | Thấp | 15 – 30% |
| Theo ngành hoặc nhu cầu | Lựa chọn của khách hoặc trang đã xem | Trung bình | 20 – 40% |
| Theo lịch sử tương tác | Dữ liệu đã có về khách | Cao | 30 – 60% |
Gần như mọi doanh nghiệp nên bắt đầu từ mức một, và phần lớn không cần đi xa hơn mức hai.
Bắt đầu với bốn khối
Không cần dựng lại cả trang cho từng nhóm. Chỉ bốn khối này thay đổi là đủ để khách thấy trang đang nói với mình:
Tiêu đề chính
Nhắc lại đúng điều khách vừa bấm vào. Người đến từ quảng cáo niềng răng phải thấy chữ niềng răng.
Ảnh minh hoạ
Ảnh đúng dịch vụ, đúng nhóm khách. Một ảnh sai nhóm tuổi phá vỡ sự tin cậy nhanh hơn mọi câu chữ.
Bằng chứng
Đưa lên trước những ca cùng dịch vụ, cùng khu vực nếu có.
Lời mời hành động
Cụ thể theo nhu cầu: "Nhận nhận định về ca niềng của bạn" thay vì "Đăng ký tư vấn".
Ba điều cần chuẩn bị trước
- Mã nguồn nhất quán trên mọi đường dẫn quảng cáo. Không có nó thì không có gì để dựa vào.
- Nội dung dự phòng cho người không thuộc nhóm nào. Luôn có nhóm này, và họ thường chiếm phần lớn.
- Cách đo tách riêng từng nhóm, nếu không bạn sẽ không biết bản nào thắng.
Cạm bẫy kỹ thuật
Nếu nội dung chỉ được thay sau khi trang đã hiển thị, khách sẽ thấy chữ nhảy và công cụ tìm kiếm chỉ đọc được bản mặc định. Cách làm đúng là quyết định nội dung trước khi trang được gửi về trình duyệt, hoặc ít nhất giữ nguyên phần nội dung dành cho công cụ tìm kiếm.
Câu hỏi thường gặp
Không, nếu nội dung cốt lõi của trang giữ nguyên và bạn không hiển thị cho công cụ tìm kiếm một thứ khác với những gì người dùng thấy. Vấn đề chỉ phát sinh khi hai bản khác nhau hoàn toàn.
Đáng, ở mức một. Chỉ cần thay tiêu đề theo chiến dịch quảng cáo là đã có phần lớn lợi ích, và việc này không đòi hỏi hệ thống phức tạp.